El Manifiesto del Arquitecto
Mi carrera no ha sido una escalera, ha sido una excavación. Comprendí que la verdadera innovación no reside en la herramienta, sino en la mente que la guía. Mi viaje me ha llevado de ser un constructor de soluciones a ser un arquitecto de preguntas.
Mi trabajo no es ofrecerte un mapa mejor. Es entregarte las herramientas de la cartografía para que diseñes tu propio mundo. A continuación, el sistema que he forjado para lograrlo.
La Columna Vertebral del Proceso
Fase 1: Mapear y Humanizar el "Nudo"
El primer paso es una inmersión radical. Dejamos de mirar los síntomas y empezamos a ver el sistema completo. Utilizamos técnicas de Pensamiento Sistémico para mapear las interconexiones invisibles y herramientas de Diseño Humanista para encontrar los puntos de fricción que no aparecen en ningún reporte. Hacemos visible lo invisible.
Fase 2: Diseñar las Intervenciones Estratégicas
Con el mapa del sistema y los puntos de dolor humano identificados, procedemos al rediseño. Inspirados en el Diseño Idealizado de Ackoff, no buscamos “arreglar” el sistema, sino cambiar la mentalidad que lo creó. Proponemos intervenciones quirúrgicas —cambios en políticas, rituales, flujos de información— para que el “nudo” no se resuelva, sino que se disuelva.
Fase 3: Prototipar las Intervenciones con IA
Una idea sin ejecución es una alucinación. Usamos la Inteligencia Artificial como un socio co-creativo para prototipar rápidamente las intervenciones propuestas. Desde la simulación de nuevos flujos de trabajo hasta la generación de materiales de comunicación, la IA nos permite testear el futuro antes de invertir masivamente en él, fijando objetivos claros para la disolución del problema.
La Forja del Arquitecto
Este proceso no nació en un aula, sino en la trinchera. Forjado en proyectos con W-TRON para gigantes como Netflix y History Channel, pulido en la estrategia corporativa con Open Latam, y validado a escala en el laboratorio público de Metaverse México.
Cada proyecto, desde Deloitte hasta MIT Technology Review, ha sido un capítulo en la construcción de este sistema. Un sistema diseñado no para dar respuestas, sino para forjar las preguntas correctas.